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红杜鹃家政*大的特色是:高标准、高品质 在中国家政行业缺乏统一规范指导,中介制遍布,服务质量低下,客户遇到问题无法解决,推诿扯皮的行业弊病较为突出的背景下,红杜鹃家政坚持执行员工制、会员制,执行规范化、专业化、信息化、军事化的管理,给整个家政行业带来了一股清新、诚信、优质服务的新风。 红杜鹃家政员工在上岗前,均经过红杜鹃职业培训学校的严格专业培训,经考试合格后才能上岗。上岗之前,在总部经历三天的岗前培训,包括企业文化、行为礼仪、职业道德,确保给客户提供专业、温馨、质的服务。 员工上门给客户服务时,身穿公司统一制服、戴工牌、使用鞋套,服务完毕请客户刷卡并签署意见反馈单,意见反馈直接关系到员工的绩效。如果客户对员工不满意,可向客服要求换人,直到换到满意为止。客户如果对公司有任何意见和建议,还可以拨打红杜鹃家政的全国统一客服电话96238,红杜鹃家政有专门的质量监督部门负责受理。 红杜鹃职业培训学校是江西省定点培训机构,红杜鹃家政的保姆、月嫂、护理等专业人员,均经过正规统一培训,持有江西省人保厅颁发的全国通用证书上岗,客户有月嫂、保姆、护理等服务需要时,红杜鹃家政可为您安排专业的人员,...[详细介绍]
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